Vous pouvez attendre ...

1. la dignité — être traité avec courtoisie, considération et respect.
2. des informations — connaitre le nom des personnes qui sont à votre service, apprendre quels sont les choix de santé reproductive, et recevoir une réponse honnête et exacte à toutes vos questions.
3. l’accès — obtenir des services quels que soient votre sexe, vos croyances, votre situation de famille, votre groupe ethnique ou votre âge.
4. un choix — décider en toute liberté d’avoir ou de ne pas avoir des enfants, de pratiquer la planification familiale, ou de choisir la méthode. Décider pour ou contre un traitement quelconque. Aussi, changer d’avis et faire de nouveaux choix quand vous le voulez.
5. sécurité — être en mesure d’avoir des rapports sexuels sans danger et de pratiquer une planification familiale efficace.
6. respect de la vie privée — bénéficier d’un counseling que personne n’écoute ou n’interrompt.
7. confidentialité — savoir que les informations personnelles ne seront pas répétées à d’autres personnes.
8. confort — être mis à l’aise.
9. continuité — recevoir des services et des produits aussi longtemps qu’il le faut.
10. opinion — dire ce que vous pensez des services.

Vous pouvez aider ...

1. exprimer vos souhaits clairement.
2. posez des questions pour obtenir des informations dont vous avez besoin et être sûr que vous comprenez. Vous pouvez réfléchir à l’avance à vos questions.
3. décrire vos antécédents médicaux en toute franchise, y compris les changements de votre état de santé.
4. suivre les instructions.