JHU/CCP

Table des matières

• Résumé de la rédaction
• Credits

1. Pourquoi un choix éclairé est important
2. Décisions de planification familiale
3. Politiques pour un choix éclairé
4. Communication et choix
• Emploi de nombreux circuits de communication
• Répondre aux besoins d'information
5. Amélioration de l’accès
6. Gestion pour un choix éclairé
7. Communications client-prestataire

• Figures
• Tableaus
• Encadrés
• Bibliographie

• Que peut-on faire ?
• Pourquoi les communautés sont importantes
• Les femmes savent ce qu’elles veulent
• Elimination des cibles
• Plus de méthodes, plus de choix
• « Votre santé est entre vos mains »
• Les clientes ont-elles des choix ?
• Je vous en prie, demandez !
• Combien de conseils ?
• Clientes actives, meilleurs choix
• Conseils aux clients persistants

• POPLINE
• La Médiatheque
• Autres exemplaires
• Pour commande
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Publié par le Population Information Program, Center for Communication Programs, The Johns Hopkins Uni versity School of Public Health, 111 Market Place, Suite 310, Baltimore, Maryland 21202, USA

Communications pour
      un choix éclairé

Les communications jouent un rôle capital pour assurer un choix éclairé de planification familiale. Des communications efficaces donnent à la population la possibilité de rechercher ce qui lui convient le mieux et d’exercer son droit de recevoir des soins de santé de qualité (346). On a déjà vu que les gens prennent un grand nombre de leurs décisions les plus importantes en matière de planification familiale — y compris la dé-cision de maîtriser la fécondité ou de recourir à une méthode de planification familiale — avant même de demander la contraception (voir Chapitre 2). Pour faire des choix éclairés, la plupart des gens doivent donc avoir pas mal de connaissances bien avant de décider de venir voir un prestataire de soins de santé.

Il y a dans le monde des millions de gens qui tirent des médias leurs informations de planification familiale. Parfois, les médias sont leur principale source d’information. Au Kenya, par exemple, sur 1.518 personnes interrogées en 1992, 42 % ont déclaré que la radio ou la télévision était leur principale source d’information (252). Dans 49 pays qui ont fait l’objet d’enquêtes démographiques et de santé, le pourcentage de femmes mariées qui avaient entendu ou vu des messages à la radio, à la télévision ou aux deux, au cours des six mois précédant l’enquête, allait de 12 % en Côte d’Ivoire à 92 % en Jordanie. Parmi les hommes mariés interrogés dans 26 pays, le pourcentage allait de 24 % en Mozambique à 84 % au Pérou.

Pour ceux qui décident de devenir des clients de la planification familiale, les programmes de communication complètent les informations que fournissent les conseillers. Les clients de la planification familiale veulent des informations mais craignent parfois que les prestataires ne leur disent pas toute la vérité (188). Les consultations sont utiles, mais une séance de consultation avec un prestataire de planification familiale ne peut pas fournir toutes les informations dont une personne a besoin pour faire un choix éclairé. Par ailleurs, ni les conseillers ni les agents de santé qui travaillent en première ligne n’ont à assumer l’entière responsabilité de l’information de leurs clients.

Ministère de la Santé du Ghana Comme le montre cette affiche du Ghana, des instruments de communication peuvent encourager la population à rechercher des informations auprès d’un dispensateur de services et à l’entretenir de ce qui l’inquiète.